Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über yfood Labs und unsere Produkte wissen musst.
Was genau ist yfood und wie gesund ist es?
yfood ist eine vollwertige Mahlzeit in flüssiger oder Riegelform, die dich mit 26 Vitaminen, Mineralstoffen, Proteinen und Ballaststoffen versorgt. Es ist so konzipiert, dass es dich für mehrere Stunden satt macht und alle essenziellen Nährstoffe liefert.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
In der Regel verlässt deine Bestellung unser Lager innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 1-3 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind yfood Produkte laktosefrei oder vegan?
Wir führen sowohl laktosefreie Varianten auf Milchbasis als auch eine komplett vegane Produktlinie. Unsere veganen Drinks basieren auf Soja- oder Erbsenprotein und sind deutlich durch das grüne Label gekennzeichnet.
Wie kann ich ein Abonnement verwalten oder kündigen?
Du kannst dein Abonnement jederzeit ganz flexibel in deinem Kundenkonto anpassen. Dort kannst du Lieferintervalle ändern, Produkte hinzufügen oder das Abo mit nur einem Klick kündigen – ganz ohne Mindestlaufzeit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 30 € versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Versandpauschale von 3,90 € an.